Zigpoll: Platform Survei dan Umpan Balik Interaktif
Zigpoll adalah platform survei dan umpan balik yang dirancang untuk bisnis yang ingin mengumpulkan data dari pelanggan mereka. Dengan alat ini, pengguna dapat membuat dan mengirimkan survei pasca pembelian, kampanye pengumpulan email, serta jajak pendapat dan formulir di berbagai tahap perjalanan pelanggan. Fitur ini membantu bisnis memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Platform ini menawarkan berbagai format pertanyaan dan kemampuan untuk menganalisis data umpan balik melalui dasbor intuitif, berbagai grafik, dan fitur pelaporan. Dengan aturan penargetan canggih dan integrasi pihak ketiga, Zigpoll memungkinkan keterlibatan yang efektif dengan pelanggan. Fitur otomatisasi yang dilengkapi asisten AI membantu mengidentifikasi tren dari respons terbuka, sehingga memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.